2021年5月25日，以“心交流，新向前”為主題的第一屆客戶委員會會議在漢斯頓集團(tuán)總部一樓盛大召開。漢斯頓總部領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人以及來自客戶委員會的6位優(yōu)秀代理商參與了本次會議。

詹總發(fā)表了會議開幕致辭，他指出：此次客戶委員會的召開對于漢斯頓集團(tuán)及客戶具有里程碑式的意義。它不僅是一次交流會，更是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步、產(chǎn)品改良、市場優(yōu)化的重要舉措。

王總詳細(xì)闡述了客戶委員會在市場策略、公司決策、信息溝通、交流研討中的重要意義，并從產(chǎn)品、渠道、市場、局部、宣傳等多方面入手，現(xiàn)場講解如何最大化發(fā)揮客戶委員會的作用。

隨后，何總針對客戶委員會的職責(zé)、福利、制度等做了詳細(xì)闡述，并明確表示：客戶委員會成員權(quán)利與義務(wù)兼具、危機(jī)與機(jī)遇并存，其存在是為了促進(jìn)漢斯頓與合作方的更好發(fā)展，在本次會議正式成立后，客戶委員會將不斷發(fā)展壯大，相關(guān)體系、機(jī)制也將日趨完善。

本次會議聘請了河南鄭州劉總、陜西樊總、新疆郭總，重慶潘總、寧夏司總、江蘇常州黃總等6位優(yōu)秀代理商為第一屆客戶委員會會員。漢斯頓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場為6位代表頒發(fā)聘書并合影留念。

會上，六位客戶委員會成員各抒己見，圍繞公司的發(fā)展規(guī)劃、渠道架構(gòu)、營銷方法、價格體現(xiàn)、交流溝通等方面分享自身心得，并提出個性化建議，充分彰顯了本次會議精神，參與感濃烈，現(xiàn)場氣氛火爆。

針對客戶委員會成員們提出的寶貴的意見和建議，我司領(lǐng)導(dǎo)以及各部門主管高度重視，對委員會成員提出的疑問一一作答。

會上，總部領(lǐng)導(dǎo)明確了事情處理的時間節(jié)點(diǎn)重要性并給出了解決方法：快速完成ERP系統(tǒng)和售后服務(wù)系統(tǒng)的搭建，對公司內(nèi)部渠道結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和品牌未來的發(fā)展指明了方向，同時強(qiáng)調(diào)公司未來的發(fā)展必須堅持產(chǎn)品研發(fā)，堅持產(chǎn)品品質(zhì)，提高售后服務(wù)等重要性。

對于客戶提出的市場推廣方式：展會、短視頻、直播、打入建材圈等，漢斯頓總部領(lǐng)導(dǎo)予以高度肯定，并詳細(xì)解說了公司目前的推廣方式，對線上產(chǎn)品控價，亂價，售后等問題做了全方位解答。

此外，研發(fā)部王主管還向各委員會成員展示了十余款新產(chǎn)品，結(jié)合市場實(shí)際需求，初步選定一部分新產(chǎn)品加快上市步伐，確定了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，型號命名等事宜。

“心交流，新向前”——欲步通天途，先穩(wěn)腳下基，此次會議召開以及客戶委員會的成立，是漢斯頓邁向未來的新起點(diǎn)和新展望。我們將持續(xù)深入凈水核心技術(shù)研發(fā)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)水準(zhǔn)，同時在原有經(jīng)銷商政策的基礎(chǔ)上去粗存精，保障客戶利益最大化，實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏！